Frequently Asked Question

Brother-Drucker: Anzeige Toner leer
Zuletzt aktualisiert vor 9 Jahren

*** Brother-Drucker: Anzeige Toner leer (z.B. HL-5340D) ***

Problem/Fehler:

Drucker druckt nicht und die "Toner"-Anzeige (Toner leer) leuchtet, obwohl der Toner nicht leer ist.

Diagnose:

Manche Drucker messen nicht den tatsächlichen Toner-/Tintenstand, sondern zählen die Anzahl der Ausdrucke.
So kann es passieren, dass der Drucker aufgrund dieser Anzahl einen leeren Toner anzeigt und nicht mehr druckt, obwohl der Toner tatsächlich noch über Tinte verfügt.

Lösung:
Wenden Sie die Funktion-"Tonerzähler zurücksetzen" an. Dies tun Sie, indem Sie
  1. Netzschalter ausschalten, Frontklappe öffnen.
  2. GO-Taste am Gerät gedrückt halten, bis alle LEDs leuchten, einzig die Status LED erlischt
  3. GO-Taste loslassen.
  4. GO-Taste 2x drücken (danach kurz warten).
  5. GO-Taste 6x drücken (Standard Toner) oder 7x drücken (Jumbo Toner) (danach kurz warten).
  6. Frontklappe schliessen.

Weblinks
:
Alternativen:
Sollten Sie entsprechendes Werkzeug parat haben, entladen Sie Ihren Technikfrust mittels stumpfer Gewalt gegenüber dem Gerät bis dieses verloren hat. Schicken Sie es anschließend als Garantiefall ein ( Tipp: Geben Sie dabei einen defekten Papiereinzug an ).

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